Versand

1. Geltungsbereich

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen von Möbeln, Wohnartikeln und zugehörigen Accessoires, die über die Website von Rissisclassiccars von Kunden in Deutschland aufgegeben werden.

Diese Richtlinie beschreibt die verfügbaren Liefergebiete, Versandkosten, Bearbeitungszeit, Lieferzeit sowie Informationen zu möglichen Verzögerungen während des Transports.

2. Unternehmensinformationen

Diese Website ist Eigentum von:

RISSI'S CLASSIC CARS LLC

Firmenname:
RISSI'S CLASSIC CARS LLC

Adresse:
7501 NW 4TH ST, SUITE 104, PLANTATION, FL, 33317, USA

EIN:
92-0703284

Telefon:
+1 (904) 422-0048

E-Mail:
info@rissisclassiccars.com

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)

Bitte kontaktieren Sie uns vorzugsweise per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten.

3. Liefergebiet

Rissisclassiccars liefert Bestellungen an alle gültigen Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung umfasst:

Große Städte;
Kleine Gemeinden;
Wohngebiete innerhalb Deutschlands.

Während des Bestellvorgangs muss der Kunde eine korrekte Lieferadresse angeben. Die Bestellung wird an die während des Bestellprozesses angegebene Adresse geliefert.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand des gesamten Bestellwerts berechnet.

Die Versandbedingungen sind:

Bestellungen ab 121 €: kostenloser Versand;
Bestellungen unter 121 €: feste Versandkosten von 10 €.

Die anwendbaren Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

Alle Produktpreise enthalten die gesetzlich geltende 19 % Mehrwertsteuer (MwSt.). Die Lieferung erfolgt mit DDP (Delivered Duty Paid / verzollt geliefert), sodass Kunden keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrkosten übernehmen müssen.

5. Bearbeitung von Bestellungen

Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung für den Versand vorbereitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt normalerweise:

1–3 Werktage

Während dieser Zeit werden folgende Schritte durchgeführt:

Überprüfung der Bestellung;
Prüfung der Produktverfügbarkeit;
Vorbereitung und Verpackung;
Übergabe an den Logistikpartner.

Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

6. Transport und Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit normalerweise:

10–15 Werktage

Die gesamte Lieferzeit umfasst:

Bearbeitung der Bestellung;
Transport nach Deutschland;
Lokale Zustellung an die angegebene Lieferadresse.

Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Transportbedingungen, Lieferadresse und logistischer Verarbeitung variieren.

7. Versandpartner

Rissisclassiccars arbeitet mit Logistikpartnern für internationale Transporte und lokale Zustellungen zusammen.

Mögliche Versanddienstleister sind:

DHL
Hermes
DPD Deutschland

Der ausgewählte Versanddienstleister kann je nach Bestellung, Produkt, Lieferadresse und verfügbaren Transportmöglichkeiten variieren.

Nach dem Versand erhält der Kunde, sofern verfügbar, Versandinformationen und Trackingdaten.

8. Bestellstatus und Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung über die angegebene E-Mail-Adresse.

Die Versandinformationen können enthalten:

Versandstatus;
Sendungsnummer;
Informationen zum Versanddienstleister.

Kunden können diese Informationen nutzen, um den Fortschritt ihrer Lieferung zu verfolgen.

9. Mögliche Lieferverzögerungen

Obwohl wir versuchen, Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zuzustellen, können bestimmte Umstände zu längeren Lieferzeiten führen.

Mögliche Gründe für Verzögerungen sind unter anderem:

Internationale Transportprozesse;
Verzögerungen bei Logistikpartnern;
Zoll- oder Importverfahren;
Wetterbedingungen;
Hohe Auslastung bei Versanddienstleistern;
Falsche oder unvollständige Lieferinformationen.

Wenn eine Verzögerung entsteht, die die Lieferung beeinflusst, wird der Kunde bei Bedarf über die verfügbare Versandinformation oder per E-Mail informiert.

10. Probleme bei der Lieferung

Wenn ein Kunde Probleme mit einer Lieferung feststellt, beispielsweise: